Help Desk - Global Chain


Service Desk

A Global Chain conta com serviço de Service Desk que auxilia o cliente na solução de problemas técnicos de informática, telefonia e outras tecnologias. Através de uma Central de Atendimento o cliente pode solicitar o serviço de apoio a usuários para suporte e resolução dos problemas. Este apoio pode ser tanto dentro de uma empresa (profissionais que cuidam da manutenção de equipamentos e instalações), quanto externamente (prestação de serviços a usuários), realizando atendimentos de 1º Nível e 2º Nível.


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